Conditions Générales de Vente & de Location

Island Car Rental VIP and More loue des véhicules Hyundai Grand i10 (Hatchback 5 portes & Sedan 4 portes) à Saint-Martin, avec prise en charge et restitution aux aéroports SXM (Princess Juliana) et SFG (Grand Case), aux ports de Marigot/Philipsburg et en agence.

• La réservation peut être effectuée en ligne, avec ou sans création de compte (guest checkout).
• Toute réservation est confirmée après paiement de l'acompte et réception de l'email de confirmation.
• La disponibilité est vérifiée en temps réel ; un véhicule n'est réservé qu'après validation de la transaction.
• Le conducteur principal doit être âgé de 21 ans minimum et détenir son permis depuis au moins 1 an.

Les tarifs sont affichés en euros. Le paiement est hybride : 30 % du montant TTC est réglé en ligne par carte bancaire via Stripe au moment de la réservation, et les 70 % restants (solde) sont réglés sur place à la récupération du véhicule (espèces ou carte bancaire). La TGCA de 15 % est intégrée aux prix affichés TTC.

Une facture est émise après paiement et mise à disposition du client.

Une caution de 800 € (équivalent USD accepté) est prélevée sous forme d'empreinte bancaire sur place, sans débit immédiat. Elle est restituée après vérification de l'état du véhicule au retour, en l'absence de dommage, de vol ou d'infraction.

• La responsabilité civile est incluse dans toutes nos locations.
• La franchise en cas de dommage est de 1 200 €.
• Nous ne proposons pas d'assurance tous risques complémentaire : la caution de 800 €, prélevée par empreinte bancaire, fait office de garantie.
• Les dommages résultant d'une conduite sous influence, d'un usage non autorisé ou d'une infraction grave restent à la charge du locataire.

• Le kilométrage est illimité.
• Le véhicule est remis avec un niveau de carburant précis et doit être restitué au même niveau.
• Un forfait carburant optionnel peut être proposé à la récupération.
• Les amendes et frais de péage éventuels demeurent à la charge du locataire.

• Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la prise en charge : remboursement intégral de l'acompte.
• Entre 7 jours et 48 heures avant la prise en charge : remboursement de 50 % de l'acompte.
• Moins de 48 heures avant la prise en charge ou en cas de non-présentation (no-show) : l'acompte reste acquis.
• En cas d'annulation à l'initiative de Island Car Rental SXM, l'acompte est intégralement remboursé.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, selon les délais de traitement bancaire en vigueur.

• Présenter un permis de conduire valide (ancienneté minimum 1 an) et une pièce d'identité en cours de validité.
• Présenter une carte bancaire au nom du conducteur principal pour la caution.
• Utiliser le véhicule conformément au code de la route et à sa destination.
• Ne pas sous-louer, prêter ou céder le véhicule à un tiers non déclaré.
• Signaler sans délai tout accident, vol ou dommage à Island Car Rental SXM.

Le véhicule doit être restitué à la date, à l'heure et au lieu convenus, dans son état initial. Tout retard non signalé ou toute restitution hors lieu convenu pourra donner lieu à facturation complémentaire.

Island Car Rental VIP and More ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes ou retards résultant de causes extérieures (conditions climatiques, grèves, circulation, cas de force majeure). Le locataire demeure responsable des dommages causés au véhicule dans les limites de la franchise applicable.

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable à Saint-Martin. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. Voir également nos mentions légales.