Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Island Car Rental VIP and More, dont le siège social est situé 16 Rue Brittain, Quartier d'Orléans, 97150 Saint-Martin (FWI). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à island.sxmrental@gmail.com.

• Identité et coordonnées : nom, prénom, email, téléphone, adresse, pays.
• Données de réservation : dates, lieu de prise en charge, véhicule, options choisies.
• Données de conduite : numéro de permis et dates de validité (lors de la récupération du véhicule).
• Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe — nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion et de sécurité.

• Exécution du contrat : gestion des réservations, paiements, confirmations et factures.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude et des abus (rate limiting).
• Consentement : envoi de communications lorsque vous y avez expressément consenti.
• Obligation légale : conservation des documents comptables et de facturation.

• Données de réservation et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
• Compte utilisateur : jusqu'à sa suppression, puis anonymisation.
• Journaux techniques et de sécurité : durée limitée strictement nécessaire.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte et présentant des garanties de sécurité :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.
• Resend — envoi des emails transactionnels (confirmations, devis, factures).
• Supabase — hébergement de la base de données.
• Vercel — hébergement de l'application web.

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants, exerçables en nous contactant à l'adresse ci-dessus :

• Droit d'accès et de copie de vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (dans la limite des obligations légales de conservation).
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, journalisation) afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. Voir également nos mentions légales et nos CGV.